בין אם אתם לקוחות חדשים שלנו לפני קניה שמעוניינים לדעת מספר דברים בנוגע לשירות שלנו,
ובין אם אתם רגע אחד אחרי ההזמנה ישנם שאלות נפוצות שכנראה תרצו לשאול.
כאן תוכלו למצוא תשובות לרוב השאלות שמתעוררות אצלכם.

ניתן ליצור איתנו קשר במספר דרכים.
ראשית, ניתן לפנות אלינו בטופס צור קשר באתר הנוכחי.
בנוסף, ניתן לפנות אלינו בוואצפ המצורף לאתר, או להתקשר למספר 050-9595003.

ED הינו מותג שעונים שמספק מכירות אונליין דרך האתר הרשמי שלו.
כל הרכישות ללא יוצא מן הכלל מתבצעות דרך האינטרנט באתר הרשמי, וניתן להגיע לאיסוף עצמי מבת ים אנה פרנק 12 או להזמין את השעון במשלוח חינם עד הבית.

השעונים של ED הם 100% מקוריים ללא חשש לזיוף, ואנו בעלי זכויות יוצרים עליהם בארץ ובעולם.
אין חשש מסחורה מזוייפת או באיכות נמוכה.

אנו תמיד דואגים לעדכן באתר כל שעון שיצא מהמלאי.
כל עוד לא תואר אחרת בעמוד המוצר, השעון אכן נמצא במלאי.

כן, יש אחריות על פעילות תקינה של המנגנון למשך 6 חודשים.
כל בעיה המתעוררת מתוך תקלה בייצור, אנו מתחייבים לסדר ולתקן.

האחריות שלנו לא מכסה נזק שנגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר / בלתי זהיר שאין לנו שליטה עליו, כגון שבר / סדק / צבע דהוי.

כן, השעונים של ED עמידים במים ברמה של 5ATM, הכוונה ל-50 מטר מתחת למים.
ניתן לבצע איתם שטיפת ידיים, שטיפת רכב, מקלחות, עמידים לטיפטוף ולגשם.
יחד עם זאת יש לשים לב לא להיכנס לבריכות בגלל הכימיקלים והכלור שפוגעים בצביעה של השעון.

כן, כל השעונים שלנו מגיעים עם סוללה.

אין מה להיבהל, כל השעונים מגיעים גדולים מהסיבה הפשוטה שתמיד אפשר להקטין אותם אך להגדיל זו כבר בעיה.
לכן תוכלו לקפוץ לשען הקרוב לביתכם עם השעון בכדי שיוריד לכם רצועות ויתאים אותו לגודל היד שלכם.

ראשית, תתחדש 🙂
דבר שני, בכל שעון חדש שמגיע ישנו מפרידון לבן בין הכתר שמכוונים איתו את השעה לבין השעון בכדי שהסוללה לא תפעל עד הענידה הראשונה של השעון.
ברגע שתוציא את המפרידון הלבן תוכל לדחוף את הכתר לכיוון השעון וכך השעון יתחיל לעבוד.

בכדי לשמור על השעון לאורך זמן אנו ממליצים שלא לענוד אותו על היד לפעילויות ספורטיביות.
כמו כן, בכדי לשמור על איכות הצביעה של השעון מומלץ בחום להימנע מכימיקלים, בריכות (בגלל הכלור) וזיעה.

מירב הסיכויים הם שהוא הפסיק לעבוד בגלל סוללה, לכן מומלץ יהיה לקפוץ לשען הקרוב לביתך בכדי להחליף סוללה.
במידה והתהליך לא עזר, תוכל לפנות אלינו ונשמח לעזור לך.

באתר הנוכחי אנו מציעים סט שעון וצמיד איכותיים ומרהיבים, חלק מהצמידים הינם בחריטה אישית וחלקם מצופים 14 קראט.

הצמידים שלנו עשויים מזרקונים AAA ומצופים בזהב 14 קראט.

כן, ניתן למצוא אותם בעמוד החנות.

כן, האחריות היא לשישה חודשים על כל בעיה שמתעוררת בצמיד כתוצאה מבעיית ייצור.
יש להדגיש שהאחריות לא כוללת פגיעה בצבע.

לא,הצמידים של ED המצופים זהב 14 קראט לא עמידים במים.

כן, הצמידים של ED נסגרים עם חוטי קשירה שניתן למשוך בכדי להגדיל ולהקטין.
טווח הידיים שיכולות לענוד אותם הוא רחב מאוד.

לא מצאתם תשובה לשאלה שחיפשתם ?
צרו איתנו קשר בוואצפ המצורף לאתר, או בטופס צור קשר באתר שלנו ונשמח לעזור לכם – באמת באמת.